Por meio do código da Unidade Consumidora (UC) é possível emitir a segunda via da Energisa. Siga este protocolo rápido para evitar erros na emissão da sua fatura.
Lembre-se manter suas contas em dia é essencial para garantir a continuidade dos serviços básicos em sua residência. A Energisa oferece um serviço prático para emissão da segunda via da fatura pela UC através de seu site oficial. Neste guia, vamos abordar passo a passo como você pode obter a segunda via da sua conta Energisa usando a Unidade Consumidora (UC).
Mas se você deseja parcelar sua fatura Energisa, seleciona a opção logo abaixo:
Emitir a segunda via da conta pode ser necessário por diversos motivos, como perda da fatura original, problemas no recebimento pelo correio ou até mesmo para controle financeiro. Independentemente da razão, é importante saber como acessar esse serviço de forma rápida e eficiente.
Unidade Consumidora Energisa
Passo 1: Acessando o Site da Energisa
- Abra o navegador de sua preferência.
- Digite o endereço www.energisa.com.br.
- Certifique-se de estar em um ambiente seguro.
- Verifique se a conexão de internet está estável para evitar qualquer interrupção durante o processo.
Passo 2: Localizando a Opção de Segunda Via
- Acesse o site da Energisa.
- Procure pela seção de “Serviços” ou “Agência Virtual”.
- Navegue por esta área, destinada a diversos serviços online oferecidos pela empresa.
- Encontre a opção “Segunda Via de Conta” ou algo similar no menu.
Passo 3: Consulta Unidade Consumidora Energisa
- Para emitir a segunda via da sua fatura, será necessário informar o número da sua Unidade Consumidora (UC).
- Este número pode ser encontrado em qualquer fatura anterior da Energisa, geralmente próximo ao topo da conta.
- Digite o número da UC no campo indicado.
- Prossiga para a próxima etapa.
Passo 4: Confirmando e Visualizando a Fatura
- Após informar o número da UC, você será direcionado para uma página onde poderá visualizar as faturas pendentes.
- Selecione a fatura que deseja emitir a segunda via.
- Confirme as informações apresentadas.
- Certifique-se de que todos os dados estão corretos antes de prosseguir.
Passo 5: Imprimindo ou Salvando a Fatura
- Exibição da Fatura: Verifique se a fatura exibida na tela está correta.
- Escolha da Opção:
- Clique na opção “Imprimir” se desejar obter uma cópia física da fatura.
- Clique na opção “Salvar” se preferir manter uma cópia digital.
- Armazenamento Seguro:
- Se optar por salvar, selecione um local seguro em seu dispositivo para armazenar o arquivo.
Conclusão
Emitir a segunda via da conta Energisa é um processo simples quando você sabe exatamente o que fazer. Seguindo os passos descritos neste guia, você pode obter sua fatura rapidamente e evitar problemas com atrasos no pagamento. Lembre-se de sempre ter em mãos o número da sua Unidade Consumidora (UC) para facilitar o acesso.
Para mais informações ou assistência adicional, não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente da Energisa. Manter suas contas em dia é crucial, e agora você sabe como fazer isso de maneira eficiente.
Perguntas Frequentes (FAQ)
- O que é a Unidade Consumidora (UC) e onde posso encontrá-la? A Unidade Consumidora (UC) é um número único que identifica sua instalação junto à Energisa. Você pode encontrá-la em qualquer fatura anterior da sua conta de energia.
- Posso emitir a segunda via da fatura Energisa pelo celular? Sim, o site da Energisa é responsivo e pode ser acessado pelo navegador do seu celular. Basta seguir os mesmos passos mencionados neste guia.
- Há algum custo para emitir a segunda via da fatura Energisa? Não, a emissão da segunda via da fatura pelo site da Energisa é gratuita.
- E se eu não conseguir encontrar minha Unidade Consumidora (UC)? Se você não conseguir localizar o número da UC, entre em contato com o atendimento ao cliente da Energisa para obter assistência.
- Posso pagar a fatura diretamente pelo site da Energisa? A Energisa oferece diversas opções de pagamento, incluindo a possibilidade de pagamento online. Verifique as opções disponíveis no site após emitir a segunda via da sua fatura.