Quer saber como tirar a segunda via CEMIG? Esse tutorial passo a passo pode ajudar a emitir sua fatura atrasada e manter sua conta em dia!
Existem alguns casos como a fatura extraviada, não chegou no endereço ou simplesmente, você perdeu o boleto da sua conta.
Isso tudo pode fazer com que você tenha que ir atrás da segunda via da conta de luz para efetuar o pagamento e evitar o corte da energia elétrica.
Pensando nisso, e com todos os benefícios que a tecnologia trouxe, atualmente, é possível fazer o encontro da segunda via aí na sua própria casa.
Antes, ao passo que a fatura de qualquer lugar não chegasse, era preciso se deslocar até a empresa, portando a documentação. Caso você esquecesse alguma coisa, precisaria voltar à residência buscar.
Ainda, por vezes, havia a necessidade de permanecer horas aguardando numa fila. Hoje, em razão de todas as inovações dos computadores e smartphones, você não precisa passar por toda essa burocracia!
Veja como emitir a 2ª via da sua fatura em atraso!
Você conhece a empresa CEMIG?
A Cemig se destaca entre as empresas de maiores potências do setor que fornece energia elétrica do Brasil. Ela contribui com um quantitativo maior que 200 companhias, além de consórcios e fundo participativo.
É um empreendimento de capital aberto que apresenta um quantitativo maior de 127 mil investidores em 44 países.
Ainda, é uma empresa com monitoramento pelo governo mineiro e apresenta ação comprovada e com venda na Bolsa de Valores de São Paulo, Nova York e Madri.
Hoje, a empresa é referencial econômico pelo mundo, com respeito em virtude de sua atividade versada na sustentabilidade.
No Estado de Minas Gerais, faz a representação de 96% da área de distribuição, com um quantitativo maior que 12 milhões de consumidores de suas atividades em 805 municípios.
Trata-se de uma das maiores empresas que geram energia elétrica, responsável pelo exercício de 120 usinas.
Todo o potencial vantajoso da CEMIG chegou a 22 estados brasileiros. Houve então a transformação do monitor da Light, fazendo a expansão da cooperativa para distribuir energia ao Rio de Janeiro e áreas diversas do setor urbano.
Como retirar a segunda via CEMIG?
A 2ª via pode ser emitida por meio da Cemig Atende a partir da Agência virtual, Autoatendimento no Facebook, telefone e ainda pelo app.
Cemig Atende
Com todas essas possibilidades, a fatura da sua conta atrasada pode ser obtida de modo rápido.
Em relação à agência virtual, em primeiro acesso, há a necessidade de fazer a criação de cadastros ou o acesso à fatura apenas com a numeração da instalação e o documento de CNPJ ou CPF.
Já no Facebook, basta fazer a inserção do login convencional. Pelo celular, você deve baixar o app, fazendo o cadastro e já está disponível para uso.
Agência Virtual
- Use o link para acessar a agência virtual ou autoatendimento do Facebook: http://www.cemig.com.br/pt-br/Paginas/segunda_via_Cemig.aspx
- Este é o link para acessar a Agência virtual sem cadastro: https://atende.cemig.com.br/EntrarSemCadastro/Index
App Mobile
Este é o link para baixar o app:
- Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cemig.agenciadebolso&hl=pt
- iOS – https://itunes.apple.com/br/app/cemig-atende/id878167773?l=pt&ls=1&mt=8
Se não conseguir fazer a emissão através desses meios, é preciso seguir até um posto de atendimento da empresa, portando documentos ou contato via telefone.
Telefone
O atendimento telefônico é feito pelos seguintes números:
- Minas Gerais: disque 116
- Demais Estados: 0800 721 0116
- Deficientes Autidivos: 0800 723 8007
Vantagens da segunda via CEMIG
Dentre as principais vantagens que a segunda via CEMIG pode proporcionar, podemos mencionar as seguintes questões:
- uma comodidade para a sua rotina;
- sistema prático, simples e rápido;
- acesso pelo celular!
Reclame Aqui
A avaliação da empresa no portal de reclamações, Reclame Aqui, é de 6.6 considerada “Regular” pelos consumidores a companhia atende a maior parte das reclamações.
É importante ressaltar que essa “nota”, medida pelo site, varia de acordo com novas reclamações e o atendimento prestado.
Agora que você já sabe como retirar sua segunda via das contas atrasadas, acesse o site da empresa e comente sua opinião conosco sobre as informações disponíveis!
Tenho um débito em atraso. Favor me enviar 2ª via de conta CEMIG por email.
Não estou conseguindo falar com ninguém estou com faturas em débito e quero pagar mas até agora não consigo entrar em contato com a Cemig para receber a segunda via
Estou aguardando 2a. Via de uma conta vencida da Cemig.